Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ole777 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform ole777 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa DisokongAkaun Selamat
ole777 Rangka Kerja Undang-Undang ole777 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN LEGAL

Cara Menghubungi Kami Mengenai Perkara Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami bertujuan untuk menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus legal kami. Respons dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ole777.lat untuk pertanyaan terma secara masa nyata. Waktu operasi kami meliputi tempoh yang panjang setiap hari untuk kemudahan anda.
Borang Permohonan Data Untuk permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi, lengkapkan borang rasmi dalam portal akaun anda di bawah bahagian Privasi dan Undang-Undang.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana ole777 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan piawaian perlindungan data semasa untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga transaksi harian melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran, memastikan maklumat tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga yang tidak sah.

Dasar Kuki

ole777 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang mengenai anda pada bila-bila masa. Permohonan boleh dikemukakan melalui borang dalam portal akaun atau melalui e-mel legal kami.

Pengesahan Identiti

Untuk melindungi akaun anda, ole777 menggunakan proses pengesahan dua langkah semasa log masuk dan semasa proses pengeluaran wang melalui FPX atau DuitNow bagi keselamatan tambahan.

Permohonan Pembetulan

Jika data peribadi anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan secara langsung melalui bahagian profil akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan undang-undang kami.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di ole777. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran yang disediakan.

Sebelum membuka akaun, anda perlu bersetuju dengan terma penggunaan, dasar privasi dan dasar kuki kami. Penggunaan platform di wilayah yang disokong bermakna anda akur dengan semua syarat yang ditetapkan oleh ole777.

Data anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Ya. Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permohonan melalui borang dalam portal akaun atau e-mel pasukan legal kami dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kemudian dipadamkan mengikut jadual pengekalan. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman secara bertulis melalui e-mel legal kami.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan legal kami melalui e-mel atau borang permohonan dalam portal akaun. Kami akan menyemak dan menjawab aduan dalam tempoh tiga hari bekerja di bawah prosedur penyelesaian dalaman kami.

Terma kami terpakai kepada semua pengguna di wilayah yang disokong. Bagi pengguna Malaysia, kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran berkenaan di samping syarat ole777.

Log masuk ke portal akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen sokongan.